1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
● Tư vấn cho thuê căn hộ phù hợp nhu cầu
● Liên hệ xác nhận thông tin khi khách hàng yêu cầu
● Cung cấp báo giá, danh sách căn hộ trống
● Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
2. Phạm vi thu thập thông tin
● Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
● Họ và tên
● Số điện thoại
● Nhu cầu thuê căn hộ (Studio / 1PN / 2PN / 3PN)
Website không thu thập thông tin thanh toán, tài khoản ngân hàng hay thông tin nhạy cảm khác.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nội bộ cho các mục đích:
● Liên hệ tư vấn thuê căn hộ
● Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm và thuê nhà
Chúng tôi không chia sẻ, không bán, không trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ việc tư vấn và chăm sóc khách hàng, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
5. Bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
● Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân
● Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tư vấn
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua thông tin bên dưới.
7. Thông tin liên hệ
● Hotline/Zalo: 0347528228
● Email: lienhe@chungcuhanoivn.com