Quy trình thuê căn hộ
Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu thuê
Khách hàng liên hệ qua Hotline/Zalo hoặc biểu mẫu trên website và cung cấp các thông tin cơ bản như:
- Loại căn hộ mong muốn (Studio, 1PN, 2PN, 3PN)
- Ngân sách thuê dự kiến
- Thời gian nhận nhà
- Yêu cầu về nội thất, vị trí, toà nhà
Thông tin được tiếp nhận và phân công cho nhân viên phụ trách để tư vấn phù hợp.
Bước 2: Tư vấn & đề xuất căn hộ phù hợp
Dựa trên nhu cầu của khách thuê, nhân viên môi giới sẽ:
- Lọc và tổng hợp các căn hộ đang cho thuê phù hợp
- Cung cấp thông tin chi tiết về:
- Giá thuê
- Tình trạng căn hộ
- Nội thất hiện có
- Thời gian bàn giao
Khách hàng được tư vấn rõ ràng để dễ dàng lựa chọn phương án phù hợp.
Bước 3: Sắp xếp xem căn hộ thực tế
Khi khách hàng quan tâm đến một hoặc nhiều căn hộ:
- Nhân viên môi giới liên hệ trực tiếp với chủ nhà
- Sắp xếp lịch xem căn hộ thực tế tại Smart City
- Hỗ trợ dẫn khách đi xem nhà theo thời gian thuận tiện
Khách hàng được xem căn hộ đúng với thông tin đã được cung cấp.
Bước 4: Hỗ trợ trao đổi & thương lượng
Sau khi lựa chọn được căn hộ phù hợp, nhân viên môi giới sẽ hỗ trợ hai bên:
- Trao đổi về giá thuê và thời hạn thuê
- Thống nhất các điều khoản liên quan đến tiền cọc, thanh toán
- Làm rõ trách nhiệm của các bên trong quá trình thuê
Mục tiêu là hỗ trợ đạt được thỏa thuận phù hợp cho cả khách thuê và chủ nhà.
Bước 5: Ký kết hợp đồng thuê
Khi các điều khoản đã được thống nhất:
- Hợp đồng thuê căn hộ được ký trực tiếp giữa chủ nhà và khách thuê
- Nhân viên môi giới hỗ trợ:
+ Rà soát thông tin hợp đồng
+ Hướng dẫn thủ tục bàn giao căn hộ
+ Hỗ trợ quá trình nhận nhà
Đơn vị hỗ trợ không đứng tên trong hợp đồng thuê.
Bước 6: Hỗ trợ trong quá trình thuê
Sau khi khách hàng nhận nhà, nhân viên môi giới tiếp tục hỗ trợ:
- Hướng dẫn thủ tục đăng ký cư dân
- Hỗ trợ kết nối với chủ nhà khi cần
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến căn hộ (trong phạm vi hỗ trợ)
Thông tin lưu ý
- Đơn vị cung cấp dịch vụ hoạt động trong lĩnh vực bất động sản
- Nhân viên môi giới là người trực tiếp hỗ trợ khách thuê và chủ nhà
- Giao dịch thuê được thực hiện trực tiếp giữa hai bên
- Mọi thông tin được trao đổi rõ ràng trước khi ký hợp đồng
Liên hệ hỗ trợ thuê căn hộ Smart City
Nếu bạn đang tìm thuê căn hộ tại Khu đô thị Smart City, vui lòng liên hệ để được:
- Tư vấn theo nhu cầu thực tế
- Cập nhật danh sách căn hộ đang cho thuê
- Hỗ trợ xem nhà linh hoạt